Мы подбираем менеджеров для наших клиентов в зависимости от региона и его особенностей. Каждый специалист обладает широкой квалификацией в luxuty reteil и обеспечивает полное сопровождение не только во время написания заказов, но и в рознице партнёра

Для поддержки наших клиентов во время написания заказов в команду к персональному менеджеру мы подключаем опытного мерчендайзера. Это помогает байерам в формировании правильной селекции и влияет на показатели продаж.

Также мы используем свою базу данных для аналитики Sell IN и Sell OUT клиентов, на основе чего мы предлагаем лучший выбор для продаж в данном регионе с учетом особенностей рынка.

Специалисты отдела импорта находятся 24/7 находятся в прямой коммуникации с фабриками-партнёрами, отстаивая интересы и пожелания наших клиентов в производстве коллекций, логистике, сроках поставок.

Мы оказываем поддержку и контроль всех этапов выдачи сертификатов строго в соответствии со всеми требованиями Таможенного союза.

Наша собственная испытательная лаборатория позволяет нам предлагать хорошую цену и решение вопросов любой сложности.

Своя налаженная система логистики и строгий контроль отгрузок товара позволяет нам помогать планировать продажи и влиять на результаты наших клиентов.

Мы обеспечиваем комплексный логистический сервис прихода товара до склада в Москве.

Организовываем быстрое таможенное оформление.

Предоставляем полный пакет документов, необходимых для реализации товаров в магазинах

Преимущества, которые получают наши клиенты от Totallook Academy:

• повышение квалификации и профессионализма в продажах люк сегмента продавцов-консультантов.
• рост и развитие руководителей в управлении командами и влиянии на результаты продаж и выполнении планов
• с помощью различных инструментов умение точечно влиять на KPI показатели (общая выручка, средний чек, количества товаров в чеке, возврат клиентов)
• экспертные сессии и консультации от сертифицированных бизнес-коучей для собственников и управляющих по выстраиванию бизнес-процессов
• поддержка в адаптации к современным потребительским тенденциям
• помощь в переходе из офлайн в онлайн и в выстраивании CRM

Мы единственная компания, которая каждый сезон проводит обучение для собственников, байеров, управляющих бутиков и консультантов по темам: техника продаж в люкс сегменте, особенности коллекций и брендов, эффективное управление командами продаж, баинг, мерчендайзинг как инструмент влияния на спрос.

Наше обучение проходит офлайн в бутиках и на площадках партнёров, а также в онлайн-формате.

Применение широкого спектра тематик и форматов обучения (вебинары, тренинги, инфо-сессии, консультации, практикумы— офлайн/онлайн) в зависимости от тенденций, особенностей и запроса бизнеса позволяет влиять на показатели продаж и развивать бизнес.

Мы предоставляем услуги по визуальному мерчендийзингу — от разработки и закупки оборудования до финальных штрихов в открытии магазина.

Мы предоставляем рекомендации по прелставлению бренда в бутике, консультации по коммерческому представлению товара, составление продающих образов на манекены, а также полноценный аудит и обучение мерчендайзингу бутика.

Преимущества, которые получают наши клиенты от коммерческого мерчендайзинга:

• повышение продаж в магазинах до 30%, повышение лояльности вашей целевой аудитории, повышение среднего чека и увеличение комплиментарных покупок

Мы предоставляем услуги по разработке концепта бутика, оборудования и его оформления.

Помогаем найти вектор развития для соответствия бутика вашей целевой аудитории.

Помогаем оформить бутик к открытию, празднику и запуску новой компании.

Преимущества которые вы получаете от декора бутиков:

• выделение ассортимента с помощью вспомогательных элементов, выделение бутика на фоне конкурентов за счет качественного и современного декора
• повышение имиджа компании за счет высокой маркетинговой активности